Differentiation strategy. Выбор одного или более критериев, которыми пользуются покупатели при покупке того или иного товара, и позиционирование предложения в соответствии с этими критериями.
Decision making unit. Группа служащих, обычно состоящих в штате компании, которые ответственны за принятие решений о закупках (часто используется так же термин закупочный центр).